Términos y condiciones Condiciones
- El cliente, al comprar el boleto turístico, ha aceptado las reglas y regulaciones. En caso de cancelación del billete después de haber emitido el billete, la política de cancelación es la siguiente: 48 horas antes del reembolso completo. 24 horas se devuelve la mitad del importe, el día del viaje no se reembolsa.
- Asegúrese de que toda la información proporcionada sea correcta y precisa. El nombre que figura en el pasaporte del pasajero debe coincidir con el nombre que figura en el billete; de lo contrario el billete no es válido para viajar. Los clientes garantizan que toda la información proporcionada sobre ellos mismos y sobre otros pasajeros es correcta y precisa. El cliente es responsable de cualquier cambio de datos y está obligado a cubrir los gastos ocasionados por el cambio de fecha, nombre o destino de viaje.
- En caso de dos reservas idénticas (una en agencia de viajes, pero otra en sistema en línea), una o ambas pueden cancelarse automáticamente, incluso si una ya está pagada. En caso de que tenga una reserva que ya no sea necesaria, póngase en contacto con nuestra agencia de viajes por teléfono
+385 91 44 44 445 o por correo electrónico: info@amico-tours.com - Los boletos deben usarse en la secuencia correcta como se muestra en el itinerario. En caso de no utilizarlo, los términos y condiciones del boleto de Amico Tours pueden cancelarse, perdiendo todo el pago.
- Al realizar un pago con tarjeta de crédito, tenga en cuenta que Amico Tours puede cobrar el monto total en moneda extranjera. Los cambios en el precio de los boletos aéreos pueden resultar de la conversión de moneda.
- El viajero debe tener en cuenta todos los requisitos sobre el viaje y mostrar todos los documentos de inmigración y emigración requeridos. El pasaporte debe tener una validez mínima de 6 meses después de salir del país de emisión. La obligación del viajero es asegurarse de la necesidad de visa. Los bebés y los niños también deben tener pasaporte para salir del país. En caso de que los niños viajen solos o con una persona que no sea uno de sus padres o tutores legales, o el nombre de los niños no esté escrito en el pasaporte de los padres, se requiere un permiso aprobado por notario público y una copia del certificado de nacimiento. Solicite documentos adicionales a su notario público de nuestra agencia.
- Como “Proveedores de servicios”, Amico Tours no es responsable de lo siguiente:
- Daños, pérdidas, lesiones, retrasos a personas o propiedades.
- Gastos adicionales, que no están incluidos en el precio del tour.
- Fallas de equipos de maquinaria, vehículos o conflictos industriales.
- El retraso o la falla se deben a un evento de fuerza mayor, como el clima
- condiciones, inundaciones, terremotos o cualquier otro Evento de Fuerza Mayor
